Serviço de dados bloqueado como resolver


De repente você esta navegando em sua internet 3G ou 4G e aparece a seguinte mensagem: “Acesso restrito alterado – serviço de dados bloqueado” e simplesmente sua internet para mesmo você tendo sinal e franquia ? O tutorial de hoje será destinado a te ensinar como resolver este problema.

Esta falha da rede móvel no Android começou a ser relatada por alguns usuários ao nosso Blog. Além disso, nosso celular de teste também apresentou os mesmos erros, por isso fizemos um tutorial com 3 dicas de como resolver o Serviço de dados bloqueado. 

É muio comum ver este problema em celulares como Motorola ou Zenfone com Android 6 ou 7 e principalmente nas operadoras de telefonia Vivo e Claro. Mas, se você não faz parte deste grupo e mesmo assim tem enfrentado este problema, comente conosco.

Acesso restrito alterado Serviço de dados bloqueado

Ainda não se sabe ao certo o que tem causado este problema com os dados móveis dos aparelhos porém algumas soluções paliativas já podem ser encontradas para que seu 3G ou 4G voltem a funcionar no seu normalmente.

Acima de tudo, antes de começarmos o procedimento, verifique se seu celular possui um bom sinal da operadora e se você está dentro de uma área de cobertura de internet.

Trocando o tipo de rede de dados preferencial

  1. Vá em configurações
  2. clique em mais;
  3. Clique em redes móveis ou rede de celulares;
  4. Agora clique em tipo de rede preferencial e troque a que estiver por padrão, no exemplo abaixo mudamos de 4G para 3G

Reiniciando a comunicação do chip

  1. Em primeiro lugar acesse as configurações do seu celular;
  2. E seguida selecione a opção Cartão SIM ou Chip;
  3. Depois desligue o chip e aguarde alguns minutos antes de ligar novamente (indicado)
  4. Ou simplesmente ative o modo avião do seu celular e deixe por alguns minutos

Desligando e religando o chip do celular.

Para operadoras vivo: Alterando o proxy

  1. Primeiro vá em configurações;
  2. Em seguida clique em Mais;
  3. Depois clique em redes móveis;
  4. A seguir clique em nome dos pontos de acesso ou APN
  5. Clique e segure sob a apn da vivo
  6. Altere o proxy para: 200.142.130.104
  7. Por fim altere a porta para: 80
Mudando apn vivo
Problema com as operadoras

Caso as alternativas acima não tenham resolvido o seu problema de acesso a internet pelo celular, entre em contato com sua operadora, pois algumas configurações só podem ser feitas por eles.

Número das operadoras

Vivo : *8486

Claro: *1052#

Oi: 1057

Tim: *144

Você pode conferir algumas informações sobre este problema no site Oficina da net. 

Achou outra solução? Compartilhe conosco e aproveite e compartilhe este post em suas redes sociais 🙂