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Problema para instalar app play store? Veja como resolver facilmente



Você é um usuário que esta tendo problema para instalar app play store ? saiba que você não é o único e que existem varias formas de corrigir este problema?

Ultimamente tem ocorrido alguns erros na Google Play Store que tem sido relatado pelos usuários que são: Download lento, aplicativos que não instalam ou até mesmo baixa mas não instala.

A maioria dos aparelhos fica com a mensagem de Fazendo download porém nunca sai disso ou até mesmo ficam com a mensagem de Instalando e nunca instala.

Se você também esta tendo problemas para baixar aplicativos do Google Play Store veja como resolver abaixo.

Problema para instalar app play store

Bom não se sabe ao certo ainda o porque este erro vem ocorrendo, mas ja surgem varias formas de resolver o problema e iremos listar todas elas para você.

Primeiro Limpe o cache e os dados da Play Store e Google Services

No android 6, 7 ou superior

  1. Vá em configurações em seu celular;
  2. Procure por aplicativos;
  3. Dentro de aplicativos procure por Google Play Store e Google Services;
  4. Clique agora em armazenamento e clique em Limpar Dados e Limpar Cache de ambos

No android 5 ou inferior

  1. Vá no menu configurações no aparelho;
  2. Vá em gerenciador de aplicação;
  3. Procure por Play Store e Play Services;
  4. Em ambos clique em Limpar Dados e Limpar Cache;

Corrigindo bug na play store 

*Esta dica é a que mais da certo com os leitores

  1. Entre na Play Store; 
  2. Clique nos 3 traços localizado no canto superior esquerdo;
  3. Desça e clique em configurações;
  4. Procure por ” Autenticação necessária para fazer compras” e marque a opção “Nunca“.

    Corrigindo erro play store

    Corrigindo erro na Google Play Store

Force a parada do aplicativo 

  1. Vá em configuraçoes em seu celular;
  2. Procure por aplicativos;
  3. Dentro de aplicativos procure por Play Store;
  4. Clique em Forçar Parada.
  5. Reinicie o celular e tente novamente baixar seus aplicativos.

Remova atualizações dos aplicativos

  1. Vá em configurações em seu celular;
  2. Procure por aplicativos ou gerenciados de aplicações;
  3. Procure por Google Play Store e Google Play Services;
  4. Em ambos procure por “Desinstalar atualizações“;
  5. Em seguida desligue o aparelho;
  6. Ligue o aparelho novamente e instale as atualizações.

    Erro play store

    desinstalando atualizações

Verifique sua internet

Por mais que você esteja navegando na internet normal pelo celular seu DNS ou Proxy pode estar impedindo o funcionamento dos downloads playstore. tente:

  1. Reiniciar o Modem e roteador de internet;
  2. Testar fazer download de jogos e aplicativos da play store em outra conexão.

Problemas com a conta do Google no aparelho

Remova a conta do Google de seu aparelho. Mas antes tenha certeza que você sabe o e-mail e senha cadastrados.

  1. Vá em configurações em seu celular;
  2. Procure por contas;
  3. Clique em contas Google;
  4. Toque na conta do Google que foi listada;
  5. Toque agora nos três pontos no canto superior direito e clique em Remover conta.
  6. Reinicie o celular e insira a conta novamente.

Falta de memória do aparelho

Memória de Cache cheia 

  1. Apague alguns aplicativos de seu aparelho;
  2. Limpe dados de aplicativos como Facebook e Messenger
  3. Exclua arquivos desnecessários
  4. Desligue o celular e ligue-o em Recovery Mode (botão de aumentar volume, botão de ligar/desligar e de início (home).
  5. Em seguida selecione wipe cache partition movendo-se entre as opções com os botões de volume. Para confirmar use o botão de ligar/desligar.

Fazer um Hard Reset

Caso nenhuma das opções tenha dado certo, faça um hard reset em seu aparelho.


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  1. Aqui funcionou deboa obrigado

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