Play Store não abre nem baixa aplicativos ? Veja o que fazer



Seu Google Play Store não abre e não baixa nenhum aplicativo ? Veja abaixo o tutorial completo de como resolver facilmente este problema.

A Play Store é a maior loja de aplicativos para smartphones com sistema operacional Android, mas assim como qualquer outro sistema é suscetível a falhas.

Uma das falhas mais comuns são: Play store com tela branca, ou aplicativo parou de responder ou até mesmo não baixa aplicativos de forma alguma.

Mas apesar de parecer um grande o problema com a playstore pode ser facilmente resolvida, veja o tutorial.

Play Store não abre o que fazer ?

  1. conexão com a internet
    1. Primeiramente verifique se você tem uma conexão com a internet;
    2. Abra o navegador e tente navegar em algum site, por exemplo o mecanicadoandroid.com
    3. Se estiver navegando sabemos que o problema não é com a conexão.
  2. Problema com os dados do aplicativo
    1. Vá nas configurações de seu celular;
    2. Clique em aplicativos;
    3. Procure por Google Play Store;
    4. Em armazenamento clique em limpar dados e em seguida limpar cache do aplicativo;
    5. Feito isto teste sua play Store novamente.

  3. Problemas com atualizações do app
    1. Vá nas configurações de seu smartphone
    2. Procure por aplicativos 
    3. Procure agora por Play Store
    4. Agora procure por Desinstalar atualizações
    5. Desinstale as atualizações, em seguida abra o aplicativo e se necessário atualize novamente.

      Play Store não abre

  4. Verifique se há atualizações para seu Android.
    1. Vá em configurações;
    2. vá em sobre o dispositivo;
    3. vá em atualização de sistema e verifique se há atualização para seu sistema operacional.
  5. Problemas com a conta do Google Play Store
    1. Vá em configurações;
    2. Procure por contas;
    3. em contas toque na conta Google;
    4. Toque nos três pontos(mais) e clique em remover conta [certifique-se que saiba o login e senha para entrar novamente posteriormente] ;
    5. reinicie o celular;
    6. Em seguida volta em contas do Google e insira sua conta novamente.
  6. Problemas com armazenamento
    1. Se seu celular estiver sem espaço de armazenamento muitos aplicativos podem parar de funcionar, veja como corrigir este problema. Aprenda como liberar memoria no celular

Veja a pagina exclusiva do Google para problemas com a play store

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