Como acessar o suporte do Telegram



Veja como acessar o suporte do Telegram pelo próprio aplicativo nessa publicação.

Telegram é um aplicativo repleto de funções secretas e o acesso ao suporte do aplicativo é uma delas. Hoje te ensinaremos como usar esta função com um tutorial muito simples e rápido.

Com esta função você pode pedir a ajuda de um especialista para solucionar algum problema e fazer reclamações ou sugestões ao app.

Continue lendo para saber mais informações de como acessar o suporte do Telegram.

Como acessar o suporte do Telegram

Esta funcionalidade tem se tornado cada vez mais comum em aplicativos mensageiros. Porém um dos principais concorrentes do Telegram, o WhatsApp, ainda não possui esse recurso.

O acesso ao suporte é possível através de um chat aberto no próprio aplicativo. O mesmo é mantido por voluntários, portanto as dúvidas podem demorar um pouco a serem respondidas.

Esta conversa ficará salva e você poderá acessá-la a qualquer momento para eventuais consultas.

Confira a baixo o tutorial de como acessar o suporte:

  • Entre em seu aplicativo e clique sobre os 3 riscos no canto superior esquerdo da tela

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  • Feito isso, clique em Configurações e depois clique em Fazer perguntas

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  • Em seguida, aparecerá uma caixa de diálogo onde você irá clicar em Perguntar. Depois, você será encaminhado diretamente para o chat de suporte do aplicativo

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Agora é só fazer sua pergunta, crítica ou sugestão e aguardar a resposta de um dos voluntários. Não se esqueça de compartilhar essa super dica com seus amigos, isso pode ajudá-los.

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